De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt na het maken van een afspraak bij de assistente verder terecht voor:
- herhaalrecepten(u kunt dit ook via de site regelen, zie hiervoor “herhaalrecepten”)
- het meten van de bloeddruk dagelijks om 10.30 uur of om 14.00 uur.(m.u.v. woensdagmiddag)
- hechtingen verwijderen (afspraak)
- zwangerschapstest.
- urine onderzoek.
- vaccinaties (reisvaccinaties zijn voor eigen rekening en deze kunt u niet bij uw zorgverzekeraar indienen)
- verstrekken van informatiefolders
Wist u dat het:
- in de middag na 15.00uur rustig is aan de telefoon. Als u recepten wilt bestellen of niet dringende zaken wilt bespreken met de assistente kunt u dit het beste na 15.00 uur doen.
- rond 9.00 uur het spreekuur al bijna is volgeboekt! Wanneer u zeker wilt zijn van een plaats kunt u het beste vóór 8.30 bellen.